1. Introdução

Bem-vindo(a) à WiseShape (wiseshape.co).

A sua privacidade é muito importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita e utiliza nosso site.

2. Dados que Coletamos

  1. Informações Pessoais Fornecidas pelo Usuário: Quando você se registra, preenche formulários ou interage conosco, podemos coletar seu nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações que você optar por fornecer.
  2. Informações de Uso: Coletamos dados sobre sua navegação no site, incluindo páginas acessadas, duração da visita, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
  3. Dados de Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, pixels e web beacons para melhorar sua experiência, oferecer conteúdo personalizado e analisar o desempenho do site.

3. Como Usamos Seus Dados

  • Para Fornecer Serviços: Processar cadastros, suportar sua conta e oferecer funcionalidades solicitadas.
  • Para Melhorar o Site: Analisar padrões de uso e otimizar o conteúdo e a estrutura.
  • Para Comunicação: Enviar atualizações, newsletters, ofertas e respostas a consultas.
  • Para Segurança: Prevenir fraudes, proteger dados e garantir a integridade do site.

4. Compartilhamento de Informação

  • Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
  • Podemos compartilhar informações com:
    • Prestadores de Serviço: empresas parceiras que nos auxiliam em operações (hospedagem, marketing, análise).
    • Obrigatoriedade Legal: autoridades competentes, caso exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e Tecnologias
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador. Alguns recursos do site podem não funcionar plenamente sem cookies.

6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Retenção de Dados
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Direitos dos Usuários
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados.
  • Solicitar correção ou exclusão.
  • Limitar ou se opor ao processamento.
  • Portabilidade de dados.
    Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão revisada em wiseshape.co/politica-de-privacidade e indicaremos a data de atualização.

10. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato:

E-mail: [email protected]

11. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o Cliente poderá ainda consultar a lista atualizada das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponíveis no Portal do Consumidor, através do sítio eletrónico www.consumidor.gov.pt e no site dos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo (CACC) em www.anacom-consumidor.pt.

Data da última atualização: 26 de maio de 2025